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안녕하세요

작성자 김****(ip:)

작성일 2022-11-11 17:47:29

조회 35

내용

[ Original Message ]

안녕하세요 메일로 두 번 정도 보냈는데요 답이 없으셔서요 이렇게 다시 문의 드립니다

제가 지난 달 7월까지 제 아이디로 로그인을 하였구요. 그리고 구매도 하였습니다

그리고 다시 로그인을 하려고 하니 지난 8월 1일에 홈페이지 구성이 바뀌면서 그 전 아이디로 로그인이 안되고

새로 화원가입을 하라고 하여서 다시 새로 가입을 하고 로그인을 했습니다 그 전 아이디는 없는 것으로 나와 있구요.

그러면 제가 그 전 아이디로 구매하고 구매했던 내역과 포인트가 쌓아 놓았는데요 그 전 기록이 싹 없어졌네요.

그때 포인트를 모으려고 부지런히 구매를 하였는데요 그럼 그 포인트는 다 못쓰게 되는 건지요? 그리고 구매 등급이 있어서 부지런히

맞추어 구매를 한 내역도 다 싹 사라지나요? 공지 사항에 따로 없었는데요 제 구매 내역과 포인트를 살릴수 있는 방법은 없을까요?

아직도 답변이 없으시네요 답변 부탁드립니다

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